logo

FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan jawaban atas pertanyaan yang paling sering ditanyakan tentang layanan kami

Ya, produk WEMEAL telah memiliki sertifikasi Halal, terdaftar di BPOM, dan tergolong makanan gluten free, sehingga aman dikonsumsi oleh berbagai kalangan tanpa perlu khawatir mengenai keamanan maupun kandungannya.

Ya, WEMEAL melayani pengiriman produk ke seluruh Indonesia melalui berbagai layanan ekspedisi yang tersedia di setiap marketplace maupun pemesanan langsung.

Bisa, pembelian WEMEAL dalam jumlah besar sangat memungkinkan, dan untuk proses pemesanan serta informasi lebih lanjut silakan menghubungi kontak kami yang tertera pada halaman kontak.

Ya, pemesanan WEMEAL dapat dilakukan secara online melalui Shopee, Tokopedia, Blibli, Lazada, dan TikTok Shop, dengan harga yang menyesuaikan masing masing marketplace.

Masa simpan produk WEMEAL adalah 1 tahun karena menggunakan pengemasan vakum dan proses sterilisasi suhu tinggi yang menjaga kualitas makanan tanpa bahan pengawet.

Ya, beras instan WEMEAL menggunakan beras asli yang telah melalui proses khusus sehingga dapat matang dengan cepat saat dipanaskan menggunakan heating pack, dan hasil akhirnya tetap menyerupai nasi yang dimasak secara normal.

Tentu, anak anak boleh menikmati WEMEAL karena makanannya aman dikonsumsi, namun proses penyajiannya harus dilakukan oleh orang dewasa, sebab activation heating pack menghasilkan uap panas dan reaksi pemanasan yang perlu ditangani dengan hati hati untuk menghindari risiko terbakar.

Tunggu hingga heating pack benar benar dingin, lalu buang ke tempat sampah kering, dan jangan membuangnya ke saluran air, selokan, atau saat masih dalam kondisi panas.

Tidak bisa, karena heating pack dirancang untuk satu kali reaksi saja sehingga setelah proses pemanasan selesai tidak dapat diaktifkan kembali dan harus dibuang dengan aman.

Tidak, WEMEAL hanya boleh diaktifkan dengan air biasa yang bersih dan layak konsumsi, bukan air panas, karena air panas dapat mengganggu reaksi pemanasan; gunakan air mineral, air keran yang aman diminum, atau air botol, dan hindari cairan lain seperti soda, teh, atau kimia yang bereaksi berbahaya.

Tidak, WEMEAL tidak mengandung bahan pengawet karena menggunakan teknik pengemasan vakum dan proses sterilisasi suhu tinggi yang menjaga kualitas, rasa, dan keamanan makanan tanpa perlu tambahan bahan pengawet.

Ya, heating pack WEMEAL dibuat dari bahan yang aman dan telah melalui uji coba ketat, kemudian dirancang untuk bereaksi hanya dengan air biasa, dan selanjutnya bila digunakan sesuai petunjuk tidak akan menimbulkan bahaya maupun mengubah rasa makanan.

Cara kerja self heating pada WEMEAL dimulai dengan membuka bungkus heating pack hingga tersisa penutup kain putih, kemudian meletakkannya di dasar packaging, selanjutnya menuang air biasa agar panas aktif, lalu menaruh beras dan air di atasnya hingga matang dalam 10 menit.

WEMEAL adalah makanan siap saji dengan teknologi self heating yang memungkinkan hidangan memasak sendiri melalui heating pack yang aktif hanya dengan air biasa, tanpa kompor, tanpa microwave, tanpa listrik, serta dipastikan bebas gluten sehingga praktis dinikmati kapan saja dan di mana saja.

Tidak Menemukan Jawaban yang Anda Cari?

Tim kami siap membantu menjawab pertanyaan Anda

Hubungi Kami